おはようございます。お日様が出ない毎日です。日照時間が少ない関東です。我々建設業も雨ばかりで大変ですがもっと大変なのは農家の方達でしょう。今日はつい先日行ったシステムキッチンの件です。
まずは工事前です。30年以上お使いになったキッチンとしてはとても綺麗です。奥様の日頃の努力の賜物です。キッチンは工事前の片付けもとても大変です。そこはお客様にお願いする事ですのでいつもキッチン工事の際はお客様に感謝です。
そしてこれが工事後です。キッチン本体だけでなく背中側の収納も一新しました。キッチンの背面収納は意外と予算がかかります。でも長い事を考えるとやはり背面収納も一緒にリフォームが理想です。今回は壁、天井の内装はもちろんですが最初のお見積から追加で工事前直前でフローリングもリフォームして頂きました。キッチンはタカラスタンダード、フローリングはダイケン、内装はサンゲツでした。
こちらのお客様は7月にユニットバスをリフォームして頂いたお客様です。7月3日のブログにも掲載させて頂きました、ユニットバス工事が当社としては初めてのお客様でした。たった2ヶ月余りで通常数年かかるバス、キッチンを短期間でリピートして頂き大変感謝申し上げます。
きっかけはタカラスタンダードのショールームで当社のチラシをご覧になった事がきっかけでした。タカラから特に当社だけを紹介された訳ではありません。タカラのショールームへ行かれた方はご存知ですが神奈川県のリフォーム業者が一覧できる地図もあります。その地図や当社のチラシも置いてはありますが実はこのお客様は以前に洗面化粧台をタカラのファミーユという商品を当社ではなく他社様で工事されていました。
結局元々の洗面台のリフォームされた業者様、当社、他に地図にもある他社様の3社で相見積もりになりました。以前の洗面台の業者様もその時の工事は問題はありませんでした。もう1軒の他社様も優秀なリフォーム屋さんです。最終的には当社をお選びになりました。お客様の詳しい所在地は言えませんが厚木市です。当社は平塚市ですし厚木市には支店もありません。他社様2件は厚木市、海老名市ですから私は一番アウェーです。
誤解のない様にお伝えすれば当社のお見積もりが特別安かった訳ではありません。元々タカラは値引きのないメーカーですし見積もり当初お客様から「相見積もりはしますが価格だけでは決めません」と言うお言葉も頂いておりました。
私も20年以上前はその様な値引き合戦をした事もありますが、適正価格を守る事は今でもブレていませんので今後もそれは一生変わりません。
まあユニットバスの時はご返事を頂けるのに少しお時間を頂きました。当然です。洗面台で実績ある業者様もいますし洗面台とはバスやキッチンは金額のケタが違いますから、でもキッチンの時はバスに比べれば早くご返事を頂きました。バスの時に当社の良心会の工事を体験されていますのでこれが本当の実績です。
リフォームはドラマです。お客様に出会うきっかけ、私とお客様の見積もりの商談、他社様との相見積もり、成約後の工事の内容、お客様と私の相性、、、、、、、もうキリがありません。私はまだこのドラマの途中たった29年のリフォーム屋です。私が死ぬまでこのドラマは続きます。皆様どうぞよろしくお願い致します。あっでもね多くの良い業者はいても当社より良い業者はなかなかいませんよ。
私はウソは言いませんから🙇♀️