おはようございます。昨日から少し暖かくなった様ですが、まだ朝は少し寒いです。昨日土曜日は午前中サッシ交換のご契約を頂きました。去年外壁塗装を工事して頂いたお客様です。今お使いのシャッターサッシが20年以上経ち調子が悪く開け閉めが困難になって来ました。最初は修理の依頼で調整を試みましたがお話し合いの上交換になりました。しばらく開け閉めが重く腰の調子も悪くなり電動シャッターにする事になりました。大手ハウスメーカーにお住まいの方ですが去年外壁塗装の際ハウスメーカーともう一社を比べて当社にして頂いたので、当社で塗装以外でもご対応しなければいけません。外壁塗装の時今後何かありましたら塗装以外でも対応しますとお伝えしています。
この事はこのお客様だけではなく全てのお客様にお伝えしていることです。そのために外装、内装、水廻り、修理、全てに対応出来る職人チームがいるのです。この事は今週の3月20日のタウンニュースの広告にも出ます。
おととい金曜日は17年前に外壁塗装をした方から塗装のお見積もり依頼がありました。これからお見積もりを提出しますのでまだご契約はしておりませんが、こうして又お声を掛けて頂く事はリフォーム屋冥利に尽きます。
今日は昔工事をして頂いたリピーターの方の息子さんの方から外壁塗装のお見積もり依頼を頂いております。私も30年弱この商売をさせて頂き最近はお客様のお子様が家を所有する事になりました。
ご自分のお子様を紹介して頂いたり、逆にお子様が親の実家を紹介して下さる事が増えました。今年初めのユニットバス工事も数年前にシステムキッチンを工事された娘さんが実家を紹介して下さった実例です。ネット情報や毎週のように広告がある情報社会ですが、本当の広告は人から人への口コミに勝るものはありません。
今日も頑張ります😀