おはようございます、今は土曜日の早朝です。数日前当社にリピーターの方から電話がありお風呂の浴槽の水栓が止まらず水が出っぱなしとの事でした。１３年前に当社で外壁塗装をした方です。１３年ぶりの電話でしたので一瞬お名前と顔が一致しません。たまたま午前のお客さんが終わりちょうどお昼で空いていました。午後１４時のアポの前に急いでお伺いしました家まで着くと完全に思い出しました。写真のユニットバスの水栓から水が出っぱなしです。
取り敢えず元栓を止めてそれから水道の職人さんに電話して急遽夕方に来てくれて応急処置は完了しました。最近ユニットバスの交換を考えていてお見積りとなりました。
こちらのお客様は１３年前東北大震災の直前に塗装の契約をされて工事前に震災が来ました
奥様の実家が東北で一時期連絡が付かず不安な時でしたが、お約束したんだからと余震がまだある時期なのに工事を決行して頂きました。工事中に実家と安否確認が出来て私もウルっとしたのを覚えています。あれから１３年ご主人さんが当社を思い出して下さり真っ先にお電話頂けたのが嬉しかったです。そして１３年経った外壁は一部の枠以外思ったほど綺麗でしたきちんとした材料を使い正直に仕事すると結果は残ります。ユニットバスの件はこれからですが又お付き合い頂けると嬉しいです☺️
リフォームは今回の件の様に１０年以上経って又お付き合いが始まる商売です。浮き沈みのある業界ですのでしばらくすると業者がいないくなってる事も多いんです。
リョウシンさんちょっと高かったけどやっぱりリョウシンさんに頼んで良かったわというお客さんが多くいらっしゃいます。２７年の積み重ねです。コツコツとこれからも頑張ります
信用第一です。